Las inigualables relaciones de CHMT en la República de Cuba se extienden a centros médicos de clase mundial, el Ministerio de Salud Pública de Cuba y funcionarios gubernamentales, lo que nos permite lograr servicios prioritarios que atiendan sus necesidades con un alto nivel de satisfacción.

CHMT cuenta con un personal completo formado por miembros médicos locales que dominan su propio idioma y el español

Equipo CHMT:

• Ayudar a compilar los registros médicos correspondientes.
• Remitir debidamente todos los registros y formularios médicos pertinentes a los organismos médicos cubanos con el propósito de evaluar y determinar la idoneidad del tratamiento.
• Seguimiento con las autoridades médicas correspondientes para agilizar el proceso de evaluación.
• Una vez aprobado, reenviar el programa médico oficial al paciente y coordinar con el paciente la transferencia de pago, la fecha de llegada y el inicio del tratamiento.
• Coordinar con las Autoridades Médicas Cubanas todos los detalles relacionados con la llegada de los pacientes, la recogida en el aeropuerto y el horario de tratamiento.
• Coordinar todos los problemas de logística relacionados con el alojamiento y las comidas.
• Eliminar las barreras del idioma entre el paciente y el equipo médico que dirige su tratamiento y se desempeña como su acompañante y guía.
• Garantizar la seguridad personal y la satisfacción del paciente.
• Organizar un programa de entretenimiento para el paciente y su acompañante con un costo adicional (por favor avísenos con anticipación para que podamos organizar dicho programa y proporcionarle un presupuesto

Equipo de campo de CHMT en Cuba:

• Confirmar la recogida y retorno en el aeropuerto, reserva para alojamiento, comidas tratamiento.
• Asignar miembros de campo para que estén siempre presentes junto al paciente para que realicen las siguientes tareas:
  • Traducción;
  • Atender las necesidades personales de todos los pacientes y acompañantes;
  • Actuar como defensores en nombre del paciente con respecto a cualquier problema médico
• Organizar todos los programas de entretenimiento para el paciente y el acompañante en caso de que deseen
• Gestionar todos los asuntos administrativos como el registro del hospital, etc.
• Proporcionar al paciente un único acceso a Internet de 20 horas.
• Organizar cualquier prorroga si surgiera la necesidad
• Ser un punto de contacto entre CHMT Cuba, CHMTCanada, CHMTCaribbean y CHMT MENA

• Ayudar al paciente y a sus seres queridos a recopilar todos los registros médicos pertinentes con el propósito de realizar una evaluación adecuada y determinar su idoneidad.
• Transferencia de pago
• Asistirlo en la precalificación de visas
• Planificarle viajes
• Conectarlo con los mejores equipos médicos a disposición en los mejores centros médicos disponibles
• Registrarle en el hospital y alojamiento en un hotel o complejo turístico (incluidas las comidas) para usted y su(s) acompañante(s)
• Si lo desea, planificar un programa de entretenimiento para el paciente y sus seres queridos.
• El equipo de expertos en turismo médico de CHMT, de forma personal, ha visitado y realizado investigaciones e inspecciones exhaustivas de todas las instalaciones de tratamiento, hospitales y hoteles cubanos de clase mundial para garantizar que satisfagan sus necesidades, excepciones y situación financiera personal.
• Como organización con sede en Canadá, nos regimos y cumplimos con las estrictas leyes de privacidad que exigen que todos sus registros médicos sean completamente privados y confidenciales en todo momento.
• Utilizamos un sistema interno de gestión de atención al cliente de última generación para garantizar la comunicación efectiva y eficiente de información importante, como el proceso médico, itinerario de viaje, requisitos de visa, alojamiento (incluidas las comidas) y entretenimiento para el paciente y su(s) compañero(s)